Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Das Reisebüro Rainer Maertens ist Vermittler im Sinne des deutschen Reiserechts. Es gelten die AGB der Reiseveranstalter, die Sie bei dem jeweiligen Kreuzfahrtangebot einlesen können, bzw. die Ihrem Kreuzfahrtangebot beigefügt sind.
Für die Vermittlung gelten folgende ergänzenden AGB:
- Abschluss des Reisevertrages:
Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reisebüro Rainer Maertens den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an.
Die Anmeldung kann online oder schriftlich vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine gesonderte Erklärung übernommen hat.
Das Reisebüro Rainer Maertens weist insbesondere auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.
- Unterlagenversand:
Die Reiseunterlagen werden Ihnen nach Zahlungseingang aller Verbindlichkeiten ca. 10 Tage vor Reisebeginn zugesandt. Bei einigen Reedereien erhalten Sie die Reiseunterlagen in elektronischer Form (e-Docs) welche wir per e-Mail an Sie weiterleiten.
Bitte beachten Sie, dass bei Auslandszahlungen der Reisepreis ohne Abzüge zu überweisen ist (Bankgebühren).
- Rücktritt und Umbuchung:
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter. Wir empfehlen Ihnen den Rücktritt aus Beweisgründen per e-Mail, Fax oder schriftlich zu erklären.
- Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen:
Unsere Veranstalter stehen dafür ein, dass der Kunde über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt unterrichtet wird. Dabei wird vorausgesetzt, dass der Reisende Staatsbürger der Bundesrepublik Deutschland ist und keine anderen besonderen Verhältnisse gegeben sind. Andere Bedingungen können hierbei in der Person des Reisenden nicht berücksichtigt werden.
Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende uns mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass die Verzögerung von uns zu vertreten ist.
Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich.
- Gerichtsstand, Sonstiges: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages und dieser Geschäftsbedingungen haben nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Als Gerichtsstand gilt Dresden als vereinbart.
Wir speichern Ihre Bestelldaten uns senden diese Zusammen mit unseren AGB per Mail zu. Die AGB können Sie auch jederzeit hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.
Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten zur Abwicklung Ihrer Buchung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung aller einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre e-Mailadresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung vom Newsletter.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an
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oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Maertens Seereisen
Reisebüro Rainer Maertens
im Prohlis Zentrum/Prohliser Allee 10
01239 Dresden
Tel. (0351) 56 3939 56
Fax (0351) 270 91 02
http://www.maertens-seereisen.de